1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Vellora (dalej: „Sklep") oraz zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem. Korzystając ze Sklepu lub składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.

Sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną, z adresem korespondencyjnym: Rua das Oliveiras, n.º 166, Souto Redondo, Portugalia. Kontakt: myvellorastore@gmail.com.

2. Warunki korzystania ze Sklepu

Ze Sklepu mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie za zgodą opiekuna prawnego. Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa osób trzecich lub zakłócający jego działanie (np. poprzez wprowadzanie szkodliwego oprogramowania).

3. Składanie zamówień

Zamówienia składa się poprzez stronę internetową Sklepu, wybierając produkt, rozmiar, kolor oraz ilość, a następnie postępując zgodnie z krokami procesu zakupowego (koszyk, dane dostawy, płatność). Prezentacja produktów w Sklepie stanowi zaproszenie do składania ofert, a nie wiążącą ofertę sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Vellora drogą e-mailową.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku braku dostępności produktu lub błędu w cenie, o czym niezwłocznie poinformujemy klienta.

4. Ceny i płatność

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich. Akceptowane metody płatności to: karta płatnicza (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, BLIK oraz Przelewy24. Zastrzegamy sobie prawo do korekty oczywistych błędów w opisach lub cenach produktów.

5. Dostawa

Zasady i terminy dostawy opisane są w naszej Polityce wysyłki.

6. Prawo odstąpienia i reklamacje

Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji opisane są w naszej Polityce zwrotów.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w naszej Polityce prywatności.

8. Odpowiedzialność

Sklep dokłada starań, aby informacje o produktach były aktualne i zgodne z rzeczywistością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za drobne różnice wynikające np. z ustawień ekranu klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za treści i działania stron trzecich, do których mogą prowadzić linki zamieszczone w Sklepie.

9. Rozstrzyganie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w tym przepisy chroniące konsumentów w kraju ich zamieszkania.

Kontakt

W razie pytań napisz do nas: myvellorastore@gmail.com