Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Vellora zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe klientów i osób odwiedzających sklep internetowy Vellora.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca sklep internetowy Vellora, z adresem korespondencyjnym: Rua das Oliveiras, n.º 166, Souto Redondo, Portugalia.

Kontakt w sprawach ochrony danych: myvellorastore@gmail.com

Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.
• Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, wartość zamówień, sposób płatności (bez przechowywania pełnych danych karty — te obsługuje bezpośrednio operator płatności).
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o aktywności na stronie (zbierane m.in. przez pliki cookie).

Skąd pochodzą dane

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularz zamówienia, kontakt e-mail), automatycznie podczas korzystania ze sklepu, oraz od dostawców usług, z których korzystamy (np. platforma sklepowa, operator płatności).

Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane w celu:

• realizacji zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• marketingu własnych produktów, o ile wyraziłeś/aś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Komu udostępniamy dane

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcy platformy sklepowej (Shopify), która przechowuje dane sklepu na swoich serwerach,
• operatorom płatności (m.in. obsługującym BLIK, Przelewy24, płatności kartą),
• firmom kurierskim i logistycznym realizującym dostawę,
• dostawcom produktów odpowiedzialnym za wysyłkę zamówienia,
• organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązku prawnego.

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Ponieważ realizacja zamówień odbywa się częściowo za pośrednictwem dostawców spoza UE, niektóre dane (np. imię, nazwisko, adres dostawy) mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. W każdej chwili możesz też wycofać zgodę na marketing. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na myvellorastore@gmail.com.

Pliki cookie

Sklep wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jego działania (np. koszyk zakupowy) oraz — po Twojej zgodzie — cookie analityczne i marketingowe, które pomagają nam zrozumieć ruch na stronie i dopasować treści reklamowe. Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce w dowolnym momencie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa (m.in. szyfrowanie SSL) w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych napisz do nas: myvellorastore@gmail.com